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Question en attente de réponse

Comment obtenir le code QR pour un test positif qui n'apparaît pas sur SIDEP?

Bonjour,

J'ai été testée positive deux fois, le 29/04/2021 et le 04/05/2021. Le second test était pour un séquençage, je rentrais d'Inde. J'ai fait ces deux tests dans le même laboratoire. Aucun des deux rapports de test n'a de code QR. Aucun des deux ne s'affiche sur SIDEP avec mes autres tests.

À l'époque ça ne m'avait pas interpelée mais maintenant je me rends compte que je n'ai jamais reçu de message de SIDEP pour ces tests, alors que j'en avais reçus pour d'autres. Je n'ai aussi pas été appelée par l'Assurance Maladie jusqu'à ce que une de mes colocataires elle-même positive me signale, plusieurs jours plus tard.

En soi, plusieurs des tests que j'ai fait depuis le début de la pandémie n'apparaissent pas sur SIDEP. Ceux-ci m'intéressent particulièrement parce que l'un ou l'autre devrait me servir de passe sanitaire.

Je n'ai pas encore été vaccinée. En attendant, je suis dans mes droits d'avoir un passe sanitaire jusqu'à six mois après mon test positif.

Pouvez-vous me conseiller pour régler ce problème?

J'ai déjà contacté le laboratoire qui affirme avoir tout bien fait.

Lila Mo

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Réponses

Bonjour Lila Mo,

Pour toutes informations sur les modalités de mise en oeuvre du "pass sanitaire" et sur son usage, vous pouvez consulter cet article relatif au "Pass sanitaire" ainsi que celui-ci intitulé ""Pass sanitaire" : toutes les réponses à vos questions".

Ils sont tous deux disponibles sur le site www.gouvernement.fr.

Un numéro vert du gouvernement est également à votre disposition pour répondre à vos questions sur le coronavirus et notamment sur le sujet de la vaccination : 0 800 130 000.

Ce numéro est joignable 24h/24 et 7j/7.

Un espace de contact ouvert est dédié aux personnes sourdes, malentendantes ou aveugles : https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus/espace-handicap.

Je vous souhaite une excellente journée.