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Création compte Ameli

Bonsoir,
Je suis étudiant étranger et j'ai reçu dernièrement mon attestation définitive de mes droits à l'assurance maladie et mon formulaire pour commander ma carte vitale. Le problème j'ai égaré le formulaire et j'aimerais faire la commande depuis mon compte sauf que je n'arrive pas à le créer car on me dit que "ma situation ne permet pas la création de mon compte". J'essaie depuis de contacter la caisse pour faire part de mon problème pour prendre rendez vous mais en vain je n'arrive pas. Auriez vous des conseils à me proposer?

Albert

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Réponses

Valérie

  • 5 topics créés

Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...

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Bonjour Albert,

Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez.

Le nombre croissant de sollicitations téléphoniques peut saturer la ligne dans certains départements.

Si besoin, je vous suggère de réitérer votre appel au 36 46 pendant les heures de faible affluence, de 12h à 14h. Nos équipes feront leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

En parallèle, je vous recommande la lecture de ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli" ainsi que de ce topic relatif à la commande de la carte Vitale.

Je vous souhaite une très bonne journée.

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Valérie
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