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création de compte Ameli impossible

J'ai eu 18 ans et il faut que je créé mon compte Ameli. Comme mon RIB contient une lettre, le site n'accepte pas la création du compte.
J'ai appelé le 3646 mais ça raccroche.
Je n'ai pas de compte France Connect vu que je suis encore fiscalement à charge de mes parents.
Comment faire ?
Merci

lebibou

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Réponses

Laetitia

  • 7602 réponses publiées

De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...

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Bonjour lebibou,

Les enfants qui atteignent l'âge de 18 ans acquièrent automatiquement le statut d'assuré à titre personnel l'année de leur majorité.

Dans ce cas, il suffit d'adresser un relevé d'identité bancaire (RIB) personnel à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Si cette ouverture de droits personnels n'a pas été effectuée, je vous invite à suivre la démarche indiquée dans ce topic relatif à l'autonomisation des majeurs ou celui-ci, s'il s'agit uniquement de la création du compte ameli.

Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens :

- https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services

- https://anct-carto.github.io/france_services/

Bonne journée.

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Laetitia
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