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Invalidité : déclaration de ressources en ligne

Les personnes en invalidité titulaires d'un compte ameli doivent effectuer leur déclaration de situation en ligne. Toutes les explications sont disponibles sur ce topic.

Depuis le mois de février 2022, toutes les personnes ayant une pension d’invalidité et un compte ameli avec une adresse mail valide doivent procéder à la complétude de leur déclaration de situation et de ressources (DSH) de manière dématérialisée, sur le compte ameli

Ainsi, vous n’aurez plus besoin de vous déplacer pour envoyer votre DSH et le traitement des informations sera plus rapide. 

Les informations à renseigner sont les mêmes que celle que vous aviez l’habitude de compléter sur la version papier. 

Pour ce faire, il convient de se connecter sur son compte ameli et de se rendre dans la rubrique « Mes démarches > Effectuer une démarche > Invalidité : Déclarer mes ressources ». 

La DSH doit être complétée en une seule et unique fois. En effet, il n’est pas possible d’enregistrer les saisies et de les reprendre ultérieurement une fois cette dernière validée. 

Dès lors que vous procéderez à la validation de votre DSH, il sera possible de télécharger un récapitulatif en format PDF. 

A noter que cette rubrique n’est accessible qu’après le dépôt en ligne par l’Assurance Maladie de votre première DSH. Si rien n’apparait encore dans votre compte, nous vous invitons à patienter. 

Vous pouvez retrouver un tutoriel YouTube réalisé par l'Assurance Maladie au sujet de la déclaration de vos ressources pour votre pension d’invalidité sur ce lien : https://www.youtube.com/watch?v=X0VWUfe0QNs

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens :

 

Une Foire aux questions est à votre disposition ci-dessous, n’hésitez pas à la consulter. La réponse à votre question s’y trouve certainement.

 

Je ne possède pas de compte ameli, comment recevoir et remplir ma DSH ? 

NB : Si vous ne possédez pas de compte ameli, la DSH continuera de vous être envoyée par courrier. Vous devrez la compléter et la renvoyer à votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) dans les meilleurs délais.

 

J’ai validé ma DSH en ligne mais j’ai oublié d’y inscrire une donnée/je me suis trompée lors du remplissage.

Dans cette situation, nous vous invitons à préciser les éléments à corriger et/ou à ajouter en adressant un message à votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) depuis l’Espace d’échanges de votre compte ameli. Il conviendra d’indiquer qu’il s’agit d’un complément à une déclaration de ressources faite en ligne.

Vous avez également la possibilité d'adresser par courrier à votre CPAM soit, si vous l’avez téléchargée, votre déclaration imprimée sur laquelle vous annotez les modifications à apporter, soit un courrier simple mentionnant les éléments à corriger.
Lors de l'envoi postal pensez à joindre les justificatifs correspondants et préciser qu’il s’agit d’un complément à une déclaration de ressources faite sur votre compte ameli.

 

Comment puis-je déclarer mes salaires mensuels ? 

Pour déclarer plusieurs mois, vous pouvez cliquer sur le petit « + » qui se trouve à côté du salaire. Vous pouvez cliquer sur ce dernier autant de fois que nécessaire.

 

Il me semble que la DSH en ligne est moins complète que celle en version papier. Est-ce bien exact ? 

Non, elles sont identiques. La différence réside au niveau de la présentation : si vous répondez « oui » à une question, une fenêtre à remplir s’ouvre. Ce n’est pas le cas si vous n’êtes pas concerné par la rubrique et que vous cochez la case « non ».

 

Est-il possible de déclarer l’allocation supplémentaire d’invalidité (ASI) en ligne ? 

Si vous bénéficiez de l’ASI, cette rubrique est accessible et il est nécessaire de la compléter.

 

Je ne peux enregistrer que 12 lignes pour mes activités. Or, je dois justifier de plus de 12 activités. Comment faire ? 

Pour ces cas particuliers, vous pouvez adresser un courrier à votre CPAM via l’Espace d’échanges de votre compte ameli en indiquant les montants bruts mensuels des activités restant à déclarer. 

Il convient également de préciser dans votre message qu’il s’agit d’un complément d’informations suite à votre déclaration de ressources faite sur internet.

 

Je n’arrive pas à déclarer mes ressources/un changement de situation depuis l’application mobile. Comment faire ? 

Le service proposé dans l’application est restreint. Nous vous invitons à essayer depuis un ordinateur ou un navigateur internet depuis votre téléphone ou tablette, sans passer par l’application « Compte ameli ».

 

Je n’arrive pas à visualiser l’historique de mes DSH. Est-ce possible ? 

Cette fonctionnalité n’est pas active. Vous pouvez cependant télécharger et sauvegarder le récapitulatif PDF à l’issue de chaque validation.

 

 

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Nicolas

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Bonjour à tous et toutes ! J'ai enfin vu un conseiller en agence et donc je vous donnes des nouvelles de mon entretien avec lui.
Pour faire simple, le rib erronee pour certains est du à un bug du logiciel pas au point.
Pour la déclaration et l'envoi de justificatif c'est la cpam qui les demande au besoin.
Après moi j'ai envoyé ma déclaration de ressources par papier car il était marqué remplir et signer !
Mais lui me dit que ce n'était pas nécessaire !
Ils sont pas encore au point sur le coup

Frederic

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la transition est pas facile et les démarches aussi.

Nicolas

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Bonjour à tous ! Nouveau déboires ! Après avoir écrit un message sur ameli, ils ont aucune trace de ma déclaration de ressources en ligne !

Ça m'exaspère comme pas possible ! Et vous ça va mieux de votre côté ?

lesnoop

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Me voila en attente de cette fameuse DR depuis des semaines et rien de neuf...toujours pas de DR en ligne et des réponses bateau. pas simple

paolo93800

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Bonjour ,
Je n'ai toujours pas reçu ma DR , je suis inquiet car je dois déclarer avant le 27 Avril .
Normalement ils me disent que je devait la recevoir au mois de février , après toutes les relance en message sur Ameli je n'ai toujours rien.
Pouvez-vous me renseigner si il y a du changement .
Merci

Frederic

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J’ai eu une déclaration à faire il y a

Bonjour, j’ai eu une déclaration à faire la semaine dernière avec application, on m’a signalé une évolution début mai .

KB

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Bonjour à toutes et à tous,

Cela ne va certainement pas vous rassurer mais me concernant, je n'arrive toujours pas à déclarer en ligne.
Et je n'ai pas non plus reçu ma DR depuis mars.

Cela malgré le courriel reçu de leur part le 22 mars, suite à mon interrogation et que voici :

" Bonjour,

La prochaine déclaration de situation et de ressources va être
disponible sur votre espace http://www.ameli.fr / Mes démarches / déclaration
de ressources en Avril 2022, je vous invite à patienter.

Avec toute notre attention"

J'espère donc que se résoudra rapidement pour tout le monde.

Cordialement,
KB

Frederic

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Bonjour, la déclaration de ressources a été mise en route , en espérant un suivi régulier, j’ai changé de département et perdu mon statut salarié, et suis passé au tout Amélie plus Amélie boot.
Cordialement

Francis Bernard

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Bonjour n'ayant pas arriver à déclarer en ligne cause blocage ou erreur je leur ait envoyé les documents nécessaires en leur notifiant bien le problème je vous tiendrai informé de la situation

Rosie34

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Bonjour, pour ma part la rubrique "déclarer mes ressources invalidité" n'est toujours pas disponible sur mon espace personnel cpam rubrique " mes démarches ".
J'ai pourtant reçu un mail de la cpam en février 2022, m'indiquant que l'on pourrait à présent déclarer directement en ligne...

Dans l'attente de votre retour,
Cordialement

lesnoop

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hélas toujours rien de neuf sous le soleil, toujours pas de DR en ligne je suis a la date limite d'envoi, le 3646 ne répond pas et les réponses aux courriels sont bateaux.

Frederic

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Pareillement rosie34 j’ai toujours rien reçu à déclarer , je dois remettre tout ça en route .
Changement adresse + mise à jour bancaire + remise en route pension et attente de la déclaration version internet.
Cordialement

Anais

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Bonjour ! Tout comme moi ! J'ai reçu la declaration mais alors c'est pas au point ! Vraiment pas au point ! Et les réponses au mail sont vraiment bizarre, voir à côté de la plaque ! Y'a personne de la cpam qui sait répondre à de simple question ?

chester13

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Donc faire le 5 avril. Depuis rien d’enregistré. Je reçois des mails pour le nuire faire la DR … hors quand je clique ça me dit pas de déclaration à faire ( forcément je les faite le 5)
Appel au 3646. Un coup patientez, un coup on l’a pas , un coup on a renvoyé des DR le 11 les anciennes ont été écrasées. Franchement c’est quoi ???

Alain

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Bonjour cheste13 ! Je vous comprends ! Je l'ai fait en début de mois ! Je vous mentirai pas en disant que je l'ai envoyé aussi par papier !
Et comme vous j'ai reçu email pour dire qu'ils n'ont rien reçu ! Sur le coup je vais à une antenne cpam et la on me dit "oui bien reçu ".
Sans compter le bug que j'ai eu, mon iban était erronne sur ma déclaration de ressources et la encore aucune explication !
Je vous dis que c'est du grand n'importe quoi sauf que c'est nous qui en patissons

chester13

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Bonjour Alain et merci de votre retour. Pour ma part je fais partie de la Cramif. Je me suis déplacée, pour eux ils n’ont rien. J’ai remis en main propre le document que j’avais téléchargé à la fin de la procédure en ligne. Il est bien précisé en plus transmis par ameli web le 5/04. Elle a pris le document avec mon courrier explicatif en me précisant quand même qu’ils allaient essayer ! De l’enregistrer manuellement mais que finalement ça ne fait pas forcément foi ( hors c’est leur document) . A ce jour toujours rien. C’est comme si je n’avais rien fait. Les jours passent, je m’angoisse depuis le 5 et oui on final no si en pâtissons nous et advienne que pourra.

Frederic

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Bonjour, le fameux 3646 est devenu payant sur mon forfait, déplacement chez mon fournisseur téléphone et du coup on m’a supprimé le système. J’attends patiemment en remplissant les procédures demandées.
Cordialement

KB

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Bonsoir Frédéric,

Pour ma part le numéro 3646 a toujours été payant en revanche.

Frederic

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je l'avais gratuit jusqu'a hier et mon forfait téléphonique mobile n'inclut plus la gratuité , il faut passer au fixe ou chatboot Amelie et payer.

baf

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Bonsoir à tous,

Moi je viens de recevoir un mail me disant que ma déclaration en ligne est active dans mon espace perso, mais je n'ai toujours pas la ligne dans mon espace, de plus je ne peux pas les joindre par mail "messagerie ameli ne fonctionne pas" et au 3646 personne de décroche et j'ai explosé mon forfait... Je pense leur faire une LRAR et envoyer dedans mes ressources !!! franchement, je perds patience
bonne soirée à tous.

Frederic

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J’ai déménagé, les démarches étaient coûteuses, j’ai fini au RIB en courrier dans la CPAM plus là procédure Amélie internet , nouveau système, j’attends la déclaration ou pas d’ailleurs car on m’a promis un paiement début Mai et mon un retour en pension car j’ai perdu mon travail, et j’ai pas encore pris rendez vous, et j’attends .
Merci

papidawan

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apparemment pas de déclaration en ligne pour moi ... dernière déclaration papier envoyée pour janvier et intégré en mars ... visiblement toujours en déclaration papier (le courrier aurait été envoyé le 19) mais pas de paiement de la pension d'avril pourtant programmé comme d'habitude.
j'ai envoyé un message le 12 transmis à la cramif le 13 et sans réponse depuis 8 jours ....
pire que d'être oublié, on a l'impression de ne plus exister ...

Frederic

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Bon courage dans les démarches, je reste sur la déclaration internet tant qu’on peut.

Cannelle

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Bonjour
Je n'arrive pas à télécharger ou déclarer mes revenus concernant la pension.
Comment il faut faire ?

Merci de votre aide

Frederic

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Salut cannelle, faut attendre le premier mail de déclaration pour commencer la démarche .

Cannelle

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Merci Frédéric

KB

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Bonjour Papidawan,

Je suis strictement dans la même situation que vous sauf que j'ai bien eu le règlement de ma pension d'avril.

Le courrier de ma déclaration m'aurait été envoyé le 19 avril afin que je puisse faire celles de janvier à aujourd'hui mais aucun accès possible et je n'ai rien reçu au format papier...

KB

papidawan

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Bonjour KB.

j'ai peut-être eu plus de chance que d'autres (mais moins que vous). J'ai eu quelqu'un au téléphone au bout d'une heure qui m'a dit ne pas comprendre non plus - au moins c'est honnête - a fait une "demande interne" au technicien qui gère mon dossier - mon dossier est donc géré - et m'a conseillé de rappeler dans une semaine (même pas au cas où cela ne serait pas réglé)
je sens que ce n'est pas prêt d'être fini.
il y aurait aussi un courrier parti depuis une semaine et pas encore arrivé pour déclarer en ligne à partir du 26 (donc hier mais je ne vois rien qui correspond sur le site d'ameli ... j'ai probablement mal compris)
en revanche, je vois bien la petite alerte à chaque connexion qui me dit que je dois déclarer ... comme la bonne du curé j'voudrais bien mais j'peux point ...

Frederique 35

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Bonjour,
Pour ma part impossible de déclarer en ligne car les informations pré remplies sont incorrectes. Il est mentionné que je ne suis pas salariée alors que je le suis et impossible de modifier les informations pré remplies.
Avez vous également le même souci ?

Alain

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Bonjour à tous ! Pour ma part, la declaration en ligne a été reçu ! Après je les appelé pour le rib erronnee sur la declaration de ressources et même temps pour la bonne réception !
Je vous dirai que il ne voies pas la declaration de ressources en ligne et qu'ils faut attendre !
On est vraiment abandonné et malheureusement ne reconnaisse pas leurs erreurs !