Bonjour VicA1912,
Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. J'invite votre conjointe à contacter sa CPAM au 36 46.
Vous trouverez les autres moyens pour contacter sa caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".
Pour en savoir davantage sur l'aide médicale de l'État (AME), je vous suggère de consulter cette page du site ameli.fr, intitulée "Aide médicale de l'État (AME) : vos démarches" en particulier la partie concernant l'admission ou refus de la demande.
Je vous souhaite une bonne journée.
