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CM

Pourquoi reçoit-on des contrôles de l'Assurance Maladie PUMa et que faire ?

Vous trouverez dans ce topic des informations concernant la réception du courrier de contrôle de l'Assurance Maladie et les démarches à effectuer.

Depuis la mise en place de la protection universelle maladie (PUMa) au 1er janvier 2016, toute personne qui travaille ou réside en France de manière stable et régulière bénéficie de la prise en charge de ses frais de santé.

Ainsi, des contrôles aléatoires sont réalisés pour vérifier que les conditions de résidence sont remplies, et ce, même si votre situation est inchangée depuis plusieurs années et, dans le cas inverse, mettre à jour votre dossier.

Dès réception du courrier, un délai maximal de 2 mois est accordé pour l'envoi des justificatifs demandés sous forme de photocopies, en version papier uniquement, accompagnées du courrier de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Pour de plus amples informations, l'article intitulé "La protection universelle maladie" est disponible sur le site ameli.fr

Vous pouvez également consulter l'article "Comprendre et répondre au courrier de contrôle de résidence adressé par l'Assurance Maladie".

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Charlène

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Bonjour ça serait pour commander une carte vitale

QuestionPertinente

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Bonjour,

Pour ce contrôle on nous demande d’envoyer les pièces justificatives par courier.

Etant donné les arnaques en ce moment, et la forte sensibilité des informations requises, il est surprenant que le courier soit le moyen privilégié par la CPAM.

Pourquoi n’existe t’il pas de module pour déposer ces documents en toute sécurité sur notre compte Ameli?

Elryn

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Parce que ça met du temps de développer un tel service qui ne soit pas piraté comme l’ont été pleins d’autres services publics

Bonjour Charlène,

Si vous disposez d'un numéro de sécurité sociale définitif et certifié, il est alors possible de commander votre carte Vitale depuis votre compte ameli. Je vous invite à consulter ce topic relatif à la commande de la carte Vitale.

Si vous ne disposez pas encore d'un compte ameli, je vous propose de prendre connaissance de ce topic relatif à la création immédiate du compte ameli.

A défaut, il sera alors nécessaire de contacter votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) au 36 46. Un conseiller pourra faire le point sur votre demande.

Je vous souhaite une belle journée.

Felice

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Bonjour
En envoyant les documents nécessaires pour ce contrôle, j'ai malencontreusement laissé mon passeport dans l'enveloppe.
Comment faire pour le récupérer (ceci concerne le CPAM Yvelines)
Merci d'avance

Bonjour Felice,

Ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles dans le but de protéger vos données personnelles.

Seule votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) peut accéder à votre dossier et vérifier si elle détient votre passeport.

Je vous invite à la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Bonne journée.