l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

Création de compte AMELI impossible?

Bonjour,

Je tente de créer mon compte AMELI. Pour cela j'ai demandé et reçu un code provisoire à 4 chiffres. Lorsque j'introduis ce code, un message s'affiche 'le numéro de sécu et le code ne correspondent pas". J'avais appelé le 3646 où on m'a dit de faire une nouvelle demande de code. Ce que j'ai fait. Aujourd'hui je reçois le nouveau code et de nouveau ça ne marche pas. Je ne vois pas comment faire. PS: est-ce bien normal que le lettre avec le code à 4 chiffres mette un mois à me parvenir? Nous sommes le 21 décembre et le courrier avec le code a 4 chiffres est daté du 24 novembre....
Merci de votre aide.

Cordialement

josette57

josette57

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Bonjour josette57,

Vous avez la possibilité de créer directement votre compte ameli, sans code provisoire. Il suffit de vous munir de votre RIB (relevé d'identité bancaire) et de votre carte Vitale. Vous devrez ensuite renseigner :

- votre nom,

- votre numéro de sécurité sociale,

- votre date de naissance,

- votre code postal,

- les derniers chiffres de votre compte bancaire,

- le numéro de série de votre carte Vitale.

Si votre problème persiste, je vous conseille de contacter votre caisse au 36 46 munie de votre carte Vitale. Un conseiller vous remettra un nouveau code immédiatement par SMS et vous pourrez vérifier ensemble le bon fonctionnement de votre connexion.

Retrouvez toutes les fonctionnalités de votre compte ameli dans ce didacticiel.

Bonne journée.

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Lola

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Bonjour! Comment demander le code temporaire? Je n'ai pas encore reçu la lettre vitale.
Quand j'essaye de créer un compte il indique que ma correspondance ne correspond pas ou le numéro d'assurance.
que faire?

Merci beaucoup

Bonjour Lola,

Une réponse à une question similaire est déjà disponible sur le forum.

Vous la retrouverez en consultant le topic intitulé "Connexion impossible".

Bonne journée.