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Bonjour Francis,
Il est possible d'obtenir une attestation de droits sur la page d’accueil de son compte ameli depuis "Mes démarches" > "Télécharger" > "Attestation de droits". Le didacticiel est à retrouver ici.
C'est aussi possible, à l'aide de sa carte Vitale, sur les bornes multiservices dans les accueils équipés.
Si vous souhaitez agir au nom de votre mère, une procuration est indispensable.
Vous pouvez prendre connaissance de cet article ameli intitulé "La procuration : pour se faire représenter par un proche".
Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.
Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens :
- https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services
- https://anct-carto.github.io/france_services/
Je vous souhaite une bonne journée.
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« Pour retrouver sa jeunesse, il suffit de réitérer ses folies. » Oscar Wilde
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