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Je ne reçois pas le code permanent

Bonjour , Il y a 3 mois que j'ai reçu mon code provisoire mais je ne reçois rien à propos du code permanent ou les papiers pour carte vitale,Alors que tous mes amis reçoivent ça, nous l'avons fait en même temps. Je ne sais pas ce que je dois faire !!

Saeideh M

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Lorraine

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Lorraine, experte ameli bilingue, fan de séries policières britanniques et de pizz...

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Bonjour Saeideh M,

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Anonyme

Bonjour Saeideh M,
Le code provisoire n'est valable qu'une durée limitée donc celui reçu il y a 3 mois ne fonctionne plus.
C'est lors de la connexion avec le code provisoire que vous devez définir votre code personnel. Si votre adresse mail est bien enregistrée correctement sur votre compte ameli vous pouvez demander un code en cliquant sur "code oublié". Sinon il faut contacter votre CPAM par téléphone ou vous rendre en accueil pour obtenir ce code.
Concernant la carte vitale, si votre dossier est à jour, vous pourrez la commander ultérieurement sur votre compte.

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Elryn

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Vous parlez du code provisoire ou du numéro de sécu provisoire?

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Elryn
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Saeideh M

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J'ai fait ça ,( oublier mon code) mais il dit "service monentanément indisponible "

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Saeideh M

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Ah oui je veux dire le numéro sécu provisoire

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Saeideh M
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