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Question en attente de réponse

Pourquoi les codes sur les feuilles maladies posent problème

Depuis Septembre, les feuilles maladies envoyées la CPAM92, sont refusées avec le motif suivant "code utilisé ne va pas avec l'age.."
Cela provient du pôle synergie.
Un médecin généraliste a refait par 2 fois la feuille maladie et par 2 fois cela a été refusé..la feuille maladie d'un dentiste, qui se déplace chez les personnes agées a subi le même sort..
Un message envoyé dans la messagerie Ameli, s'est vu répondre que c'était au médecin de mettre le bon code ou de se renseigner dans le service professionnel..
Que se passe-t'il en ce moment au pole synergie de la CPAM92?
En attendant pas de remboursement depuis Septembre..

MPF

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Réponses

Bonjour MPF,

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Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d’échanges de votre compte ameli.

Votre médecin a également la possibilité de contacter la CPAM sur une ligne téléphonique dédiée aux professionnels de santé.

Pour connaître le numéro, et en savoir plus sur les services qui sont offerts aux professionnels de santé, rendez-vous sur ameli.fr, rubrique "médecin contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.