Commande de carte vitale en ligne: BUG ?

Bonjour. Le 8 Décembre dernier, j’ai effectué une demande de carte vitale en ligne. Elle a été acceptée. J’ai reçu sur mon compte un message me disant que je recevrai la carte vitale sous trois semaines. J’ai pu constater au début, dans le « suivi » de ma demande en ligne, que mon dossier était bien en cours, puis que ma carte était en fabrication avec quelques bugs puisque des fois j’avais pour seule indication « qu’aucune carte n’avait été commandée par moi ». Bref, aujourd’hui, à la troisième semaine d’attente, j’e n’ai plus que cette réponse négative ! Ou en est ma demande ? Y-at-il des « bugs » sur AMELI ? Dois-je faire une nouvelle demande ? Merci par avance pour toute réponse à ce sujet.