Bonjour,
Je viens d'avoir 18 ans et je suis parti du domicile familiale. J'ai déménagé pour poursuivre mes études dans un autre département. Je ne suis plus en contact avec mes parents. Pour info, j'étais rattaché auparavant à leur conpte.
Je dois créer un compte Améli pour obtenir ma nouvelle carte vitale. Cependant lorsque je renseigne les informations pour la création du nouveau compte, le site m'informe que ce n'est pas possible d'en créer un nouveau.
Il faudrait que je vois une personne pour expliquer mon souci et règler cela. Or, pour prendre rdv dans une agence de la CPAM il me faut un compte Ameli.
Et quand j'essaie d'appeller le 3646, on me dit que je dois aller dans une agence. Ce que je ne peux pas faire vu que je n'ai pas de rdv.
J'y suis tout de même aller pendant les horaires d'ouverture mais personne n'a voulu m'ouvrir. Je suis resté dehors bien 1h sans que personne ne veuille m'ouvrir pourtant il y avait du monde à l'intérieur.
Comment dois je procéder pour enfin trouver une solution et règler mon problème.
Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement
