Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

Demande carte vitale avec une secu mutuelle etrangere

Bonjour, je suis sous le régime suisse lamal. J'ai le droit d'avoir une carte vitale mais j'ai déjà envoyé 3 dossiers (formulaire+ just if de domicile+ photo d'identité) complet depuis février suite à des entretients téléphoniques et toujours aucune réponse de votre part ni carte vitale. De plus le 3646 est toujours exceptionnellement fermé.
Que dois je faire ? Merci

Marcus25

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Géraldine

  • 2791 réponses publiées

Voir le profil

Bonjour Marcus25,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier.

Nous n'avons pas accès à votre dossier sur ce forum conformément à notre politique de confidentialité qui nous permet de garantir la sécurité de vos données personnelles.

Pour obtenir une réponse, vous pouvez effectuer une réclamation par courrier. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Je vous souhaite une bonne journée. 

Nom de l'auteur
Géraldine
Date
réponse
r

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non ce post ne m'a pas été utile (0)

Oui ce post m'a été utile (0)

aucun utilisateur n’a répondu à la question pour l’instant

Conditions Générales d'Utilisation
Protection des données personnelles
Gestion des cookies
Contacter ma caisse