Rechercher dans le forum

Question en attente de réponse

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

Remboursement non-traité par la Cpam depuis 17 juillet 2022

Bonjour, j'ai déposé la demande de remboursement pour une paire de semelle dans la boîte aux lettres de la CPAM. Le document n'a jamais été traité.
On ne peut plus correspondre avec sa caisse à partir du compte Ameli.
J'ai demandé un duplicata au podologue. Vais-je être obligé de renvoyer le cerf en recommandé ? On parle d'une somme de 145 €.
Merci.

Antoine

  • 1 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponses

Bonjour Antoine,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM.

Le topic suivant devrait également vous aider :

Comment transmettre mes documents à ma caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ?

Au vu de la situation actuelle, les informations contenues dans ce topic sont amenées à évoluer. Nous mettons tout en œuvre pour effectuer des mises à jour quand cela est nécessaire.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Antoine

  • 1 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Ce que je reproche, c'est que l'on peut pas correspondre par l'interface sécurisée, puisque on a une série de questions fermées.
J'ai donc renvoyer par la poste la feuille de soin en espérant que cette fois-ci elle sera traitée.
Merci.