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Compte Ameli inaccessible depuis l'etranger, ca fait + de 2 mois

Bonjour,

Etudiante francaise en stage a l'Ile Maurice, mon acces a mon compte Ameli sur ordinateur est bloque depuis plus de 2 mois.

Mon numero de telephone n'etant pas a jour je ne peux pas acceder a mon compte sur l'application, et n'ayant pas acces au service en ligne je ne peux pas modifier mon numero de telephone. Joindre la Secu par telephone depuis l'etranger est tres complique, ca me coute tres cher a chaque fois, mon budget telephonique explose et je n'ai jamais reussi a avoir qui que ce soit malgre plusieurs appels.

J'ai deja ecrit sur ce forum il y a plus d'un mois, on m'a dit que le probleme d'acces aux comptes Ameli sur ordinateur depuis l'etranger serait regle rapidement.

J'ai vraiment vraiment besoin d'acceder a mon espace ameli, j'apprecierait vraiment votre aide,

Cordialement,
Mahe

mahe

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Bonjour mahe,

Si vous ne pouvez effectuer vos démarches vous-même, je vous invite à prendre connaissance de cet article ameli intitulé "La procuration : pour se faire représenter par un proche".

Je vous souhaite une bonne journée.

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