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Comment changer la date de début de mes droits à l'Assurance Maladie ?

Bonjour,

On m'a renvoyé le dossier au moins 5 fois pour changer la date de début de mes droits à l'Assurance Maladie et à chaque fois je mets la bonne date et je sommets, mes informations personnelles restent les mêmes. La nouvelle date saisie n'est pas prise en compte. J'ai essayé d'appeler le 3646 mais en vain. Comment pourrais-je pallier ce souci technique sans me déplacer à un point d'accueil ?

Je vous remercie par avance pour votre aide,

ANIM

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Sophie

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Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.

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Bonjour ANIM,

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Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts". Je vous conseille de privilégier les heures de faible affluence soit entre 8h30 et 10h ou 12h et 14h.

Je vous souhaite une bonne journée.

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