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Question en attente de réponse

Pourquoi je n'arrive pas a créé mon compte ameli

Bonjour actuellement âgé de 18 ans je souhaite créer mon compte ameli afin d'avoir le remboursement de mes frais de médecin par exemple or quand j'essaie de créer mon compte on me met que mon IBAN est incorrect et que les informations fournies le sont aussi (alors qu'elles sont tout à fait correctes après vérification). J'ai donc par la suite essayer de me connecter à mon compte ameli (au cas où j'en avais un) je décide donc de dire que j'ai perdu mon code afin d'en avoir un nouveau le provisoire avec 4 chiffres malheureusement on me dit que l'on ne peut pas me l'envoyer par mail. Depuis je n'arrive pas à avoir de contact téléphonique avec l'assurance.
Je ne sais vraiment pas quoi faire car j'ai besoin de ce rattachement au plus vite.
Merci de votre réponse.

Lise

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