Problème Téléchargement des PDF depuis Juin 2022

Bonjour, merci pour votre réponse. A vraie dire, je suis plutôt GIC, comprendre « à l’aise avec ces procédures ». Avant là mi juin, je n’avais aucun problème pour télécharger les documents en PJ que l’on pouvait télécharger. J’ai déjà essayé le changement de navigateur, l’installation d’Adobe Acrobat Reader, depuis l’application sur l’iphone, etc. Certains documents sont téléchargeables et d’autres non. Je sais qu’une personne du service m’a dit que la Cpam rencontrait certains dysfonctionnements. exemple : je suis en arrêt maladie actuellement. Le document où figurent les indemnités journalières s’appelle depuis quelques semaines « Remboursements de soins » et c’est précisément ces documents qui sont dysfonctionnels en téléchargement. Et sur l’iphone, ces lignes là s’affichent en rouge et il n’y. rien qd on ouvre pour télécharger le pdf. voilà. Il semblerait que mon mail aie été envoyé au service technique, je patiente. Et une personne a pris l’initiative de me faire envoyer les documents ts par courrier… mais le problème n’est pas réglé. voilà où j’en suis. Merci pour votre collaboration néanmoins.

J'ai exactement les mêmes gags. Certains fichiers PDF sont récupérables et parfois j'obtiens une fenêtre de service indisponible !
Visiblement cela n'a pas été corrigé depuis plus de 6 mois.