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Traitement de recours

Bonjour,

Je souhaiterais savoir comment suivre un recours pour mon dossier d'ouverture des droits à la sécurité sociale, j'ai envoyé le dossier de recours au mois d'avril et toujours pas de réponse, je n'arrive pas à joindre la CPAM par téléphone au 3646 et impossible de parler à quelqu'un à l'agence sans rendez-vous, chose que je ne peux pas obtenir sans mon compte ameli.
Merci d'avance pour votre aide.

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Audrey

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Bonjour Dido2019,

Bonjour,

Pendant cette période exceptionnelle, le 36 46 reste ouvert pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous conseille de contacter votre CPAM pendant les périodes de faible affluence, soit de 12h à 14h.

Je vous souhaite une bonne journée.

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