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Cette question a été résolue

Problèmes de connexion à Ameli.fr

J'ai reçu un message de la CPAM me disant que j'avais un document dans mon espace Ameli.
Je ne parviens pas à me connecter ni sur Ameli.fr, ni par FranceConnect qui me dit que mon numéro de SS est invalide.
Comment faire ? Je suis en attente depuis plus d'un mois de la Déclaration de Ressources pour la pension d'invalidité...
Merci pour votre aide

Claire

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Audrey

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Bonjour Claire,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.


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