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Question en attente de réponse

J'arrive pas à créer mon compte amelie et j'ai pas ma carte vitale

Bonjour, j'arrive pas à créer mon compte amelie,et j'ai pas encore reçu ma carte vitale alors que toute opération pour résoudre le problème nécessite une carte vitale.pour informations, j'ai déjà eu mon numéro définitive de sécurité sociale.

Angel

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Réponses

Bonjour Angel,

Je vous invite à contacter un conseiller au 3646 muni de votre RIB pour recevoir un code provisoire par SMS.

L'accès au compte ameli depuis le site ameli.fr est actuellement en maintenance. Une fois en possession de votre code provisoire personnel, vous pourrez installer l'application ameli sur votre smartphone. Lorsque vous aurez accès à votre espace personnel depuis l'application smartphone, vous pourrez alors vous connecter depuis FranceConnect. Je vous précise que le compte ameli est accessible de 7h à 22h pendant la période de maintenance.

Je vous souhaite une bonne journée.