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Question en attente de réponse

Contacter l’assurance maladie

Bonjour, Comment peut-on contacter l’assurance maladie lorsque l’on ne peut pas la joindre par téléphone et que l’on n’a pas de réponse au mail au-delà de 48h ? Je précise que je n’habite pas sur place. Il s’agit d’avoir des informations sur des frais d’orthodontie datant de plus d’un mois non remboursé. Merci pour votre aide. (C’est le parcours du combattant à chaque fois…)

Nana

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Nana

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L’assurance maladie a fini par me répondre en disant qu’ils n’avaient pas la feuille de soins. C’est étrange la disparition de toutes ces feuilles de soins. Même si c’est envoyé en courrier suivi ou recommandé, elles disparaissent ! Preuves à l’appui. Reste plus qu’à passer à un niveau supérieur pour être remboursé surtout ne rien lâcher. Misère !