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Obtention d'une carte vitale

j'ai demandé par courrier AR l'inscription de mon époux à l'assurance maladie CPAM de la Rochelle début février 2022 j'ai envoyé les pièces qui m'ont été demandées par mail et je m'aperçois qu'un formulaire était également nécessaire en plus d'un extrait d'acte de naissance (dont personne ne m'a informée... aucune réponse aucun moyen de joindre le 3646 des heures d'attente sans aucune personne qui ne décroche ! et plus d'accès à ma boite emails sur l'espace privé car il a disparu suite à un avis que j'ai donné (smiley insatisfait) c'est beau la démocratie et les droits des citoyens

Hurican

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Bonjour Hurican,

Les démarches à entreprendre pour l’affiliation à l'Assurance Maladie sont détaillées dans ce topic intitulé "Affiliation - Arrivée en France".

Pour des raison de confidentialité et pour permettre de protéger les données personnelles des assurés, nous n'avons pas accès aux dossiers sur ce forum. J'invite votre époux à contacter sa caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) en privilégiant les heures de moindre influence, de 12h à 14h. La situation sanitaire que nous connaissons engendre un grand nombre d'appels, ce qui peut entraîner une saturation de nos lignes téléphoniques. Je vous prie de bien vouloir nous en excuser. 

Concernant la possibilité d'envoyer un message à votre CPAM, cette fonctionnalité n'a pas disparu, votre messagerie a évolué : vous êtes dans un premier temps invitée à interroger "amelibot" qui vous permettra d'envoyer un message s'il na pas été en mesure de pouvoir vous répondre. 

Je vous souhaite une bonne journée.


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