Rechercher dans le forum

Question en attente de réponse

Indemnités journalieres suite a un accident de trajet

Bonjour!

J’ai eu un accident le 01/12/21 en rentrant du travail il a donc été reconnu comment accident de trajet ( le 11 janvier ) Le problème c’est que les pompiers m’ont emmené aux urgences, je n’ai vu aucun médecin et je n’ai eu qu’un arrêt de 1 jour car je suis rentré chez moi tot le matin. J’ai vu un medecin qui m’a prolongé l’arret. Il me dit qu’il l’envoi à la CPAM je n’ai pas besoin de m’en occuper. Depuis ce jour, le 3 decembre l’arret n’est toujours pas enregistré sur mon compte ce qui fait que je ne suis pas payée. J’ai demandé un duplicata au médecin que j’ai posé dans la boite aux lettres de la cpam, toujours pas recu. J’ai eu rdv le 31/01/22 j’ai donc donné en mains propre l’arret et selon la dame il allait être traité d’urgence. Evidemment, depuis ce jour je n’ai toujours rien sur mon compte ameli. J’aimerais savoir quoi faire car cela fait 2 mois que je n’ai aucuns revenus.

Merci d’avance

Alexiacrp

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponses

Bonjour Alexiacrp,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Pour faire le point sur votre situation, vous pouvez bénéficier d'un rendez-vous personnalisé dans un accueil de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Vous pouvez prendre ce rendez-vous depuis la page d'accueil de votre compte ameli dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous" ou en contactant un conseiller par téléphone au 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.