Faute de frappe sur mon test covid positif, SI-DEP ne me reconnait pas

Bonjour,

J'ai été testée positive à la COVID19 le 6 Janvier 2022. Aujourd'hui, après plus de 2 semaines, je me connecte sur SI-DEP pour obtenir mon certificat de rétablissement, mais mon compte SI-DEP n'affiche même pas ce fameux test positif. Après vérification, je me suis rendue compte que SI-DEP n'affichait pas mon certificat de rétablissement car il y a eu une erreur sur ma date de naissance.

Donc :

• Mon compte SI-DEP avec la bonne date de naissance : rien ne s'affiche
• Le compte SI-DEP avec la mauvaise date de naissance : le certificat positif s'affiche

J'ai contacté la pharmacie qui a effectué le test mais ils ne peuvent rien faire. J'ai contacté le numéro vert 0 800 087 148 mais ils ne peuvent rien faire. J'ai tenté d'appeler Ameli au 3646 mais ils ne répondent pas, pourtant il parait que c'est 7j/7.

Comment faire pour rectifier cette erreur de date de naissance pour que ce certificat positif à la COVID19 apparaisse sur le bon compte et que j'obtienne enfin ce certificat de rétablissement qui mettra à jour mon pass vaccinal ?

Comme beaucoup, je n'ai pas envie d'être forcée à me faire vacciner pour pouvoir garder mon pass vaccinal, alors que j'ai eu la COVID entre temps (qui devrait m'épargner 6 mois avant le prochain rappel vaccin).

Merci d'avance pour les réponses constructives à venir.