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J ai pas encore reçu ma nouvelle carte ame

J ai déposé mon dossier a sevran le moi de novembre et jai pas reçu ma carte

Mir jamal

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Bonjour Mir jamal,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Mir jamal

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bonjour j ai envoyé tous les documents qu il faut mais j ai pas des nouvelles et contacté le 3646 plusieurs fois mais aucune réponse merci

Bonjour Mir jamal,

Au vu de la situation sanitaire actuelle, les lignes peuvent être saturées. Je vous conseille de contacter votre CPAM aux heures de faible affluence de 12h à 14h.

Bonne journée.