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Question en attente de réponse

Impossibilité de s'affilier à l'assurance maladie malgré deux envois de demandes d'adhésion

J'ai envoyé il y a plusieurs semaines une demande de rattachement à la sécurité sociale resteé sans réponse. Je suis actuellement affiliée à la MGEN mais je dois changer ne travaillant plus pour l'éducation nationale
J'ai envoyé ces derniers jours une deuxième demande, je suis toujours en attente. Impossible de joindre les services par téléphone. Impossible aussi par mail sans compte ameli.
Comment puis-je être sûre que le service a bien reçu et va bien traiter ma demande. Je suis actuellement en arrêt de travail et ne suis donc pas indemnisée.
Merci pour vos réponses.

Amyo79

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Réponses

Bonjour Amyo79,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Au vu de la situation sanitaire actuelle, les lignes peuvent être saturées. Je vous conseille de contacter votre CPAM aux heures de faible affluence de 12h à 14h.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.