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Question en attente de réponse

Comment obtenir mon certificat de rétablissement avec un antigénique positif et un pcr négatif ?

Bonjour, j'ai été testé positive le 16/12/21 par un antigénique, à cause du nombre de demande de PCR en laboratoire j'ai pu en réaliser un seulement le 19/12/21 et j'ai été testé négative suite à ce dernier le 20/12/21. Suite à cela j'ai télécharger comme indiqué mes documents sur tous anti Covid, cependant un message est apparu m'indiquant que ce certificat est valide uniquement sur le territoire français et non pour passer les frontières européennes et qu'il faut ainsi récupérer sur sidep le certificat de rétablissement, qui malgré mes nombreuses tentatives, est inaccessible. Je suppose avoir eu été victime d'un beug informatique mais comment rendre valide mon pass et ainsi obtenir le certificat de rétablissement pour passer les frontières ?

Je vous remercie par avance.

BIen à vous.

anais

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