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Question en attente de réponse

SVP j'arrive pas a crée mon compte Ameli Jai un numéro de sécurité sociale je suis étudiante étranger ?

Bonjour je suis une étudiante de nationalité ivoirienne je suis arrive le 20 septembre en France j'ai fais la demande pour la carte vitale reçu un numéro de sécurité sociale j'ai pas encore la carte vitale néanmoins j'aimerais crée un compte Ameli mais ""Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte Ameli.
Merci de bien vouloir :
Contacter votre caisse d'Assurance Maladie"" Voici la réponse que j'ai et j'essaye de contacter la caisse d'assurance aucune réponse ?Merci

Mariam

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Réponses

Bonjour Mariam,

Je vous invite à consulter ce topic sur les délais d'obtention du numéro de sécurité sociale définitif.

Comme il y est indiqué, vous ne pouvez créer de compte ameli ni obtenir de carte Vitale si vous possédez un numéro de sécurité sociale provisoire (commençant par 7 pour un homme et 8 pour une femme).

En cette période de crise sanitaire, nos lignes peuvent être saturées. Soyez sûre que l’Assurance Maladie met tout en œuvre pour apporter une réponse rapide aux problématiques rencontrées par les assurés. Nos équipes font leur possible pour vous répondre au mieux et dans les meilleurs délais.

Si vous devez malgré tout contacter votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) au 36 46, je vous invite à privilégier les heures de faible affluence, de 08h30 à 09h00 et de 12h00 à 14h00.

Toute l’équipe vous remercie de votre patience et de votre compréhension.

Bonne journée à vous.