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Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour Sassou,

Je vous invite à consulter ce topic relatif au renouvellement de la Complémentaire santé solidaire (ex CMUC).

Dans le cas où vous avez déjà adressé une demande de renouvellement de Complémentaire santé solidaire, et si vous possédez un compte ameli, je vous invite à consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Si besoin, vous pouvez contacter votre CPAM afin de faire un point sur votre dossier.

En effet, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum. Le but est de protéger vos données personnelles.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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