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Question en attente de réponse

Accès au délai de traitement

Quand je souhaite accéder, depuis l'application ainsi que le site d'Ameli, à mon délai de traitement de ma CPAM, voici le message qui s'affiche :

Votre situation ne nous permet pas de vous communiquer ces informations ...

Comment puis-je accéder à mon délai de traitement ?

Jojoetbibi

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Réponses

Bonjour Jojoetbibi,

Il doit s'agir d'un dysfonctionnement temporaire. Je vous invite donc à réitérer votre démarche ultérieurement.

En cas de difficultés, vous pouvez vous rapprocher de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) selon les modalités indiquées depuis le site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée à vous.