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Comment obtenir une carte vitale pour un ayant droit de plus de 16 ans lorsqu'on est affilié à la MGEN

Bonjour,
Rattachée à la MGEN de Haute-Savoie, leur service m'adresse à la CPAM pour la création de la carte vitale de ma fille de plus de 16 ans.
Sans compte AMELI, il m'est impossible d'accomplir cette démarche. Pouvez -vous m'indiquer la marche à suivre (j'en suis actuellement à 3 tentatives de contact téléphonique de plus de 30 minutes...)

Chirvette

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Bonjour Chirvette,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.

Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet.

Je vous invite à contacter l'organisme compétent, à savoir, la mutuelle générale de l'Éducation nationale (MGEN).

En revanche, si votre enfant est apprenti et qu'il dépend du régime général, je vous invite à consulter l'article sur notre site ameli concernant les modalités de prise en charge des apprentis.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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ah non

c'est bien à la MGEN de traiter la demande concernant votre ayant droit.
La CPAM n'est absolument pas concernée