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Soins à l étranger

Bonjour
J ai transmis le formulaire et l ensemble des factures de mon beau père qui a eu des soins à l étranger (il est décédé). Les soins ont eu lieu en juillet et août 2020. J ai transmis les documents en septembre 2020. Depuis plus de nouvelles. J ai écris il y a deux mois en lrar aucune réponse.
C est inadmissible !
D autant que j ai deux ans pour que la mutuelle rembourse le reste à charge éventuelle.
Est ce que quelqu’un pourrait me répondre !!
Si il le faut j irai en justice.
Cordialement

Lindouche

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Elryn

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Lindouche

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J ai écrit au médiateur qui m as répondu que ce n était pas de sa compétence

Bonjour Lindouche,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre demande.

Afin de faire le point sur votre demande, je vous invite à prendre rendez-vous en accueil avec un conseiller.

Vous pouvez prendre rendez vous en accueil, par téléphone en composant le 36 46.

Bon courage dans vos démarches.