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Combien de temps est necessaire pour valider mes documents?

J'ai envoyé tous mes documents pour obtenir la Carte Vitale au début septembre, mais il y a un qui continue à être "en traitement" sur la web. Combien de temps est nécessaire pour valider la documentation?

Ugarte

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Virginie

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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...

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Bonjour Ugarte,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours d'étude. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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