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Soins offerts par l’assurance maladie

J’ai reçu un courrier de l’assurance maladie pour les soins M’Tdents qui sont des soins offerts par l’assurance et qu’on aurait rien à payer.
Néanmoins j’ai été prélevé sur mon compte pour un détartrage alors que l’assurance précisait dans le courrier que seulement les soins de prothèses et d’orthondoxie qui sont payants.
J’aimerais donc savoir si ce prélèvement est normal et si non comment me faire rembourser.

Priscille 310700

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Mélanie

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Mélanie, 30 ans, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire ...

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Bonjour Priscille 310700,

Dans un premier temps, je vous invite à consulter la réponse apportée sur ce topic intitulé "MT dents comment faire ?".

Ensuite, je vous conseille de faire le point avec le professionnel de santé que vous avez consulté.

Bonne journée.


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Elryn

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Comment ça vous avez été prélevé sur votre compte vous avez donné votre RIB au médecin??

Priscille 310700

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Il a utilisé ma carte après les soins, en me disant que je serai remboursé.
J’ai eu un conseiller en ligne ce matin qui m’a dit que je serai remboursée mais la totalité car je n’ai pas de mutuelle.
Alors qu’en principe c’était censé être des soins offerts totalement par l’assurance maladie

Elryn

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L’examen est pris en charge à cent pour cent par la sécurité sociale mais après certains soins nécessaires et découverts lors de l’examen Ne le sont pas forcément ça dépend de votre âgé et des soins

Priscille 310700

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Chère Madame, merci pour votre réponse
Le remboursement a été bel et bien effectué, cependant j’ai rencontré un autre soucis.
En effet mes coordonnées bancaires ayant changés j’ai tenté de les rectifier sur mon compte, mais le changement n’a pas pu s’effectuer avant le remboursement. Mais j’ai finalement réussi à changer les coordonnées.
J’ai aussi reçu un courrier de mon ancienne banque me disant que le remboursement a été rejeté vu que j’ai fermé mon compte.
Le changement de mes coordonnées bancaires étant désormais effectif, j’aimerais savoir si je pourrai encore bénéficier de ce remboursement sur mon nouveau compte.
Cordialement

Elryn

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Oui quand un virement « revient » la cpam le reverse quand de nouvelles coordonnées bancaires sont présentées

Mais les délais bancaires sont longs