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Question en attente de réponse

Infos sur les ALD au niveau de l'attestation de droits ?

J'ai des ALD qui arrivaient à expiration et pour lesquelles j'ai reçu une notification de renouvellement le 11/08/2021. Cependant lorsque j’essaie de charger une attestation à jour celle-ci ne figurent plus sur ce document alors qu'elles y étaient spécifiées sur une ancienne attestation de droits.
Est-ce normal? Éventuellement je précise que je n'ai pas encore remis ma CV à jour depuis l'accord de renouvellement...
Merci pour vos réponses.

Totor

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Réponses

Bonjour Totor,

Un internaute a rencontré la même problématique que vous sur ce forum.

Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concernant l'obtention de l'attestation de droits mentionnant l'exonération.

Je vous souhaite une bonne journée.

Totor

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@Thifaine
Bonjour Thifaine,
Merci pour votre réponse, cependant je ne trouve pas cette option sur mon compte ameli. Mais comme l'accord du renouvellement des ALD ne date que du 03/08/2021 peut-être que la mise à jour n'est pas encore redescendue au niveau du compte assuré.
Car j'ai en ma possession des attestations datant de plusieurs mois ou figurent ces ALD. Mais bon c'est bizarre quand même d''avoir reçu la notif de l'accord le 11/08/2021 mais que le reste n'ai pas été mis à jour sur le compte...
Cordialement.
PS: je n'ai pas trouvé le moyen de répondre directement à votre post mais étant nouveau sur le forum je n'en connais pas encore toutes les "subtilités".

Bonjour Totor,

Comme indiqué dans notre topic, lors de la demande d'attestation de droits vous devez cocher la case "Exonération du ticket modérateur" au dessus du bouton "valider".

Bonne journée.

Totor

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Bonjour Tiphaine,
J'ai de nouveau réessayé mais cette option n'est pas disponible sur ma page Ameli. J'ai fais une capture d'écrans mais je n'ai pas trouvé le moyen de joindre un fichier à ce post.
Mais je pense que je vais laisser tomber et me rendre directement à ma caisse.
Merci encore pour vos réponses.
Bonne soirée.