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Question en attente de réponse

CRée mon compte

Bonjour,

J'ai reçu le numéro de sécurité sociale, mais je n'arrive pas à créer le compte pour accéder à mon dossier. Je ne peux pas récupérer le code car il dit que vous ne pouvez pas me l'envoyer par e-mail, pouvez-vous m'aider?

Cordialement,
Laura

Lenes

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Réponses

Mélanie

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Mélanie, 30 ans, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire ...

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Bonjour Lenes,

Seule votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) peut vous délivrer un code pour accéder à votre compte ameli.

Je vous invite à prendre contact avec votre CPAM.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr dans la rubrique "Adresses et contacts".

Pour vous connecter, vous pouvez aussi utiliser FranceConnect. Dans le bas de la page d'accueil du compte ameli, je vous invite à cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur www.impots.gouv.fr

Bonne journée.