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Question en attente de réponse

mot de passe oublié ?

Bonjour,
Comment puis-je accéder à mon compte Amélie, ayant oublié mon code?
Sachant que le 3646 est saturé et qu'il m'est également impossible de m'identifier avec Franceconnect.
Merci.

meumeu

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Réponses

Bonjour meumeu,

Dans un premier temps, je vous invite à consulter la réponse apportée dans ce topic : "Code oublié ?"

En cas de difficultés, seule votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), qui dispose d'un accès à votre dossier, pourra vous guider. Je vous conseille de contacter votre CPAM au 36 46 pendant les heures de faible affluence, de 8h30 à 10h ou de 12h à 14h.

Bonne journée