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Question en attente de réponse

Création compte Amélie

Bonjour, je souhaite créer un compte Amélie pour ma mère mais au moment de valider le mot de passe j'ai le message "Action Interdite". Pourriez-vous m'aider ?

Gégé

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Réponses

Bonjour Gégé,

Le compte ameli n'est accessible que pour les assurés à titre personnel du régime général et des régimes partenaires.

Si votre mère est bien affiliée au régime général, je l'invite, munie de sa carte Vitale, à contacter sa caisse primaire en composant le 36 46. Après vérifications, un code pourra lui être remis par SMS.

En revanche, si elle dépend d'un autre régime, il lui faut alors se rapprocher de l'organisme qui prend en charge ses frais de santé.

Bonne journée à vous.