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Question en attente de réponse

Création de mon compte ameli

Je veux créer ma carte vitale mais quand je crée mon comte, je reçois ce message "Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli", qu'est ce que je dois faire?

Sandu

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Réponses

Bonjour Sandu,

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte ameli, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin qu'une aide vous soit apportée.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr dans la rubrique "Adresses et contacts".

Vous pouvez également créer ou accéder à votre compte ameli pour faciliter vos démarches et suivre vos remboursements grâce à FranceConnect. Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous pouvez cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur www.impots.gouv.fr.

Bonne journée