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Question en attente de réponse

Cas contact non contactée par l'assurance maladie ?

J'ai été déclarée cas contact mercredi (vu la personne le samedi), nous sommes vendredi je n'ai toujours pas été contactée par l'assurance maladie. J'ai pris l'initiative de faire un test jeudi, les résultats sont négatifs. Mais on me dit que je dois être en isolement 7 jours donc en arrêt de travail mais je n'ai aucune preuve....J'ai essayé d'appelé au 3646 mais en raison d'un problème technique on ne peut pas me répondre....Merci pour votre réponse

Lili25

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Réponses

Bonjour Lili25,

Le contact tracing fait suite au signalement d'un professionnel de santé.

Si vous êtes considéré(e) comme un cas contact, la plateforme "contact tracing" vous contactera individuellement, par téléphone ou sur la messagerie de votre compte ameli (si vous êtes titulaire d’un compte avec une adresse e-mail validée).

Si vous n'avez pas été contacté(e) par votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), je vous conseille de prendre contact avec cette dernière par téléphone au 36 46 afin d'être mis en relation avec la plateforme "contact tracing".

Vous trouverez plus d'informations dans ce topic intitulé : "arrêt de travail et covid - Cas contact.

Je vous souhaite une bonne journée.