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Question en attente de réponse

Changement

Bonjour,
J'ai envoyé une lettre depuis un mois avec une attestation de résidence pour changer mes coordonnées (puisque je n'ai pas reçu encore mon numéro définitif et le traitement de mon dossier est en cours de traitement depuis 7 mois) mais pas de changement. J'ai besoin de contacter un médecin mais mes coordonnées sont toujours celles de ma ville précedente. Que puis-je faire pour régler ce problème la?

Joel

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Réponses

Bonjour Joel,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Le 36 46 reste ouvert pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée.