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Pourquoi organisme d imagerie est payer 2 fois ?

Bonjour lors d un rendez vous chez un radiologue il Nous est demandé de verser 24€ et une attestation de la sécurité sociale. En prenant soin de préciser que cette somme sera remboursée par la écu. Seulement àpres avoir consulter le document recapiitulatif reçu de la secu, j ai constaté qu àucun remboursement ne m à été transmis, par contre le radiologue a perçu les 24€ qui devait m être rembourser. Ce ' n est pas la 1ere fois que je l ai constaté. En le faisant remarqué à lz secu le. Conseiller me précise n avoir reçu aucun document du radiologue qui normalement devrait se faire automatiquement. Ce dernier me conseille de demander au radiologue une facture. Est ce normal ? En cas de non transmission C est à la secu de faire la démarche auprès du radiologue surtout si cet "oubli "se répète systématiquement. Si nous assure nous ne faisons pas attention au relevé que nous recevons nous perdons dès sous qui au lieu de nous être versé se retrouve dans la poché du radiolgue. J ai constaté que la sécu a une somme conséquente à me verser parce que cela remonte à plus de 10ans. Comment faire validé par la sécurité sociale l obligation de me verser ces arrièrés. puisqu il ya prescription au bout d un certain temps. Àpres analyse je me démande si ces organismes n ont pas trouvés une faille dans le fonctionnement de la secu. Pour se faire payer 2 fois. Pas normal que la transmission des documents vers la secu ne se fasse pas automatiquement. La secu est obligé de me payer ses sommes

Kanel

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Elryn

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A priori la sécu à rembourser le radiologue donc c’est une erreur de la part du radiologue

Si vous n’êtes pas satisfaite saisissez le conciliateur

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Kanel

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Bonjour
Tout d abord merci pour ta réponse. Mais la question que je me pose si C est une erreur du radiologue comment faire pour récupérer les sommes qui auraient du m être versees. Comment faire pour que la sécurité sociale me rembourse.? C est problématique. Parce que ce n est pas de mon fait. De plus cela m est arrivé avec plusieurs radiologues différents. Et est ce normal que la sécurité sociale me demande de me rapproche de l organisme afin de récupérer une facture pour enfin me faire rembourser ? Merci de ta compréhension et prend soin de toi
Cordialement

Laetitia

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Laetitia, 35 ans. De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c...

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Bonjour Kanel,

Je vous invite dans un premier temps à en discuter directement avec le professionnel de santé pour avoir le détail de sa facturation.

Si vous ne trouvez pas d'arrangement et en cas de litige avec ce professionnel de santé, vous pouvez faire appel à la conciliation de votre caisse.

Vous trouverez les informations nécessaires sur cette page du site ameli.fr "Comment saisir le conciliateur ?".

Je vous souhaite une bonne journée.