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Question en attente de réponse

Accès au compte ameli?

Ma carte vitale ne fonctionne plus et J’essaye de me connecter à Ameli pour le déclarer mais je n’arrive ni à me connecter, ni à recevoir un message pour réinitialiser mon code. On dirait que mon numéro de sécurité sociale n’est pas reconnu. Et le 3646 est totalement saturé. Que faire??

chanlover

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Réponses

Tiphaine

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Tiphaine, jeune maman active et moderne. Aime les moments en famille et les sortie...

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Bonjour chanlover,

Vous avez la possibilité de vous connecter à votre compte ameli en utilisant le service "FranceConnect". Dans le bas de la page d'accueil du compte ameli, je vous invite à cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur www.impots.gouv.fr.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter via FranceConnecte, il convient de joindre votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46. Un conseiller pourra vous aider dans vos démarches. Je vous précise que la ligne peut malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Bonne journée.