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Question en attente de réponse

Quand vais-je enfin toucher mes indemnités journalières ?

En maladie du 23/11/2020 au 28/01/2021, je n'ai touché que 734€ fin janvier, et 106€ début février. La CPAM m'a demandé tous mes bulletins de salaires de 2020 (je suis assistante maternelle, je travaille à temps plein depuis des années), que je leur ai fourni courant février. Je n'ai toujours aucune nouvelles, mes mails restent sans réponses. Je comprends la surcharge de travail, mais j'ai 3 enfants à charge, et 840€ en plus de 3 mois, c'est plutôt léger !
Aujourd'hui, je suis en congé maternité, depuis le 29/01/2021, et toujours aucune indemnités maternité. Comment peut-on laisser des familles dans la galère aussi longtemps ??

MLRG

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Réponses

Virginie

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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...

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Bonjour MLRG,

Nous sommes désolé pour les difficultés que vous rencontrez, cependant nous n'avons pas accès à vos données depuis ce forum.

Je vous conseille de prendre rendez-vous auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) pour expliquer votre situation et faire le point sur le traitement de votre dossier.

Vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous".

Bonne journée