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Question en attente de réponse

Messagerie

Bonjour,
Je reçois des mails m'indiquant avoir des messages importants sur ma messagerie. Cependant lorsque j'ouvre ma messagerie, je peux uniquement rédiger des messages et n'ai aucunement accès aux messages reçus. Ceci via l'application ou le site internet. Comment puis je avoir accès à un service technique me permettant de résoudre ce problème gênant ?
Merci

Bene

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Réponses

Virginie

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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...

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Bonjour Bene,

Il doit probablement s'agir d'un dysfonctionnement temporaire de votre messagerie.

Je vous conseille de le signaler directement à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), qui dispose d'un accès à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée