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Question en attente de réponse

Mon compte Ameli n'est pas accessible, problème de connexion?

Bonjour,
Mon compte Ameli n'est pas accessible. Lorsque je tente de me connecter (via France Connect), il est indiqué "Le service de connexion au compte Ameli est indisponible, veuillez renouveler votre demande ultérieurement". J'ai essayé de me connecter plusieurs fois, sans succès. S'agit-il d'un problème de connexion, le site est-il en maintenance? Je souhaiterai accéder à mon compte pour consulter mes informations.
Merci par avance pour votre assistance.
Bien cordialement.

Rooik4t

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Réponses

Mélanie

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Mélanie, 30 ans, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire ...

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Bonjour Rooik4t,

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte ameli, je vous conseille de prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin qu'une aide vous soit apportée.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr dans la rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée