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Question en attente de réponse

Délai carte séjour après attestation de droits

J’ai fait une demande d’assurance maladie avril 2020, j’ai reçu un numéro temporaire avec une attestation de droits novembre 2020. Je suis toujours en attente pour ma carte vitale presque 4 mois après l’attestation. Le CPAM m’a dit que normalement ça prend 8 semaines et tous les cartes vient d’un bureau central pas le cpam departmental. Ils ne peuvent pas me dire pourquoi il est retardé, alors qui puis-je contacter maintenant?

HectorJen

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Réponses

Bonjour HectorJen,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.