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Question en attente de réponse

Comment recevoir les indemnités journalières

Je suis en congé maternité depuis le 1er janvier 2021 et aucune Indemnités journalières n'a encore été versées. Quel est le délai pour les percevoir ? Le dossier est en cours de traitement me dit-on mais je ne vais pas pouvoir rester sans salaire très longtemps.

Maryii

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Elryn

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Seule votre cpam peut vous informer sur l’avancée de votre dossier, les documents manquants si c’est le cas et ses délais de traitement.

Si vous n’êtes pas satisfait vous devez saisir le médiateur

Bonjour Maryii,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM pour les sollicitations relatives à :

- La mise à jour de vos informations (changement d'état civil, déclaration de médecin traitant/grossesse/naissance, rattachement d'un enfant sur votre carte Vitale) ;

- un arrêt de travail (maladie, maternité, paternité) ;

- un remboursement de frais de santé (feuille de soins papier) ;

- une demande de Complémentaire santé solidaire

Vous pouvez également prendre un rendez-vous en accueil afin de faire le point sur votre dossier.

Si vous ne possédez pas de compte ameli, je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.