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Question en attente de réponse

Comment recevoir mon certificat d'isolement

Bonjour.
J'ai reçu un sms de l'ARS m'indiquant que j'étais cas contact le 14/01/21. J'ai donc fait me nécessaire sur le site en suivant le lien transmis dans le sms et me suis arrêtée du 13 (j'avais pu commencer à m'isoler la veille) au 20/01/21. Cependant, je n'ai pas reçu de certificat d'isolement et mon inspection me la demande pour régulariser ma situation. Pouvez-vous m'indiquer comment faire, s'il vous plait?
Merci.

Mylène

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Réponses

Bonjour Mylène,

Si vous êtes dans l’attente d’une attestation, je vous invite à vérifier vos courriers reçus dans votre compte ameli. Si l’attestation n’est pas présente, je vous invite à patienter.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le topic suivant, qui aborde le certificat d'isolement : "Coronavirus : declare.ameli.fr, qui peut en bénéficier ? comment ça marche ?"

Ce topic est mis à jour progressivement en fonction des informations dont nous disposons.

Je vous souhaite une bonne journée.